# 檢舉回報
向伺服人員回報並尋求協助的管道
當你今天家被破壞、東西被偷、生物被殺等
只要是其他玩家影響你、造成你的權益受損都可以提出檢舉
# 相關連結
- 伺服器的Discord,要先加入才有辦法進行檢舉回報
- 須先加入伺服Discord,你不想透漏案件內容時會用到
# 受理項目
詳細說明
關於受理項目的詳細說明請點我
# 檢舉流程
# 需要準備的資訊
被檢舉人的ID:有時候你貼上的圖片會有好幾個ID在上面,讓我們知道你要檢舉誰
分流:伺服有好幾個分流,讓我們知道要去哪個分流處理
事由:你檢舉他的原因,像是破壞、偷竊、外掛等,必要時可以寫詳細點
圖片:方塊紀錄查詢的截圖,需完整截圖並涵蓋座標
當範圍很大時請多貼幾張圖片,貴重物品一定要貼(如烽火台、特殊物品等)
代檢舉:當你今天是幫別人檢舉時請務必註明,並註明是幫誰檢舉,且你所附上的圖片必須是你自己的查詢紀錄
影片(非必要):檢舉外掛時,附上影片檔會讓伺服人員比較好判定
不須復原(非必要):處理檢舉時都會同時進行復原作業,如果不需要可以註明
備註(非必要):有需要伺服人員特別注意的地方可以寫出來,但請盡量簡短說明
# 檢舉方式
- 打開伺服Discord找到檢舉回報頻道
- 撰寫新貼文,以"文字"打上被檢舉人的ID/分流/事由等,並附上相關證據圖片(附上之圖片需為貼文者本人之查詢紀錄)
- 點開貼文編輯頁面裡的查看較多資訊,選擇案件對應的分流標籤後建立貼文
- 等待伺服人員處理(暫停/解除被檢舉人的遊玩契約、還原作業)
處理完成後伺服人員會在你檢舉的那則貼文加上"處理完成"的標籤 - 檢查還原作業有沒有遺漏,有的話請在貼文內說明哪裡沒復原到(一樣要附上分流及座標等資訊)
私人檢舉
如果你不想讓別人知道你的案件內容(座標等資訊)
請使用客服系統,並在客服頻道內以相同的流程進行檢舉
# 注意事項
- 受理項目的說明無法涵蓋所有情況,案件是否受理由伺服人員認定之
- 檢舉資訊不完整時會要求補件,未補齊前伺服人員得不受理檢舉
- 代檢舉時請務必以文字註明是代檢舉的案件,並註明是幫誰檢舉
- 請謹慎提出檢舉,以避免造成當事人、被檢舉人及伺服人員的麻煩
- 必要時伺服人員會不受理案件或進行處置
- 請謹慎提出檢舉,以避免造成當事人、被檢舉人及伺服人員的麻煩
- 請不要濫用檢舉功能,必要時伺服人員會進行處置
- 濫用檢舉係指無意義檢舉、報復性檢舉等狀況,由伺服人員認定之