終止遊玩契約與上訴
終止遊玩契約
- 違反上述伺服規範,伺服人員有權利取消提供下列服務給玩家
- 暫時限制玩家在遊戲聊天室發言的權利
- 暫時或永久限制用戶在Discord發言/加入的權利
- 暫時或永久停止玩家在本伺服的遊玩權限
- 刪除或回溯玩家在本伺服的遊玩紀錄
- 刪除違反規定之相關發言紀錄
- 因應案件處理之必要,伺服人員得做出下列臨時處置
- 暫時以臨時領地保護案件現場
- 暫時停止玩家在本伺服的遊玩權限,並要求回覆客服訊息
- 未明載但屬伺服規範所涵蓋之事項,將由伺服人員認定及處置
- 若玩家知悉上述之情事發生,請即時利用客服系統通報,切勿知情不報
案件調解
- 主要適用於『玩家與玩家之間的檢舉』
- 主要由被檢舉人親自向檢舉人提出,伺服方不會主動介入
- 被檢舉人也可由客服告知伺服人員,請伺服人員作為第三方協助處理
- 調解期限 : 檢舉人提出檢舉後,檢舉『還原完成』前
- 若在還原完成後才提出調解,需由伺服人員同意才可受理
- 調解流程
- 若玩家在檢舉後,被檢舉人主動聯繫檢舉人相關調解事宜,可暫緩檢舉處理
- 請檢舉人在檢舉頻道告知伺服人員此檢舉在調解中
- 由雙方自行私下調解(或由伺服人員協助雙方)相關補償或處理方式
- 若調解成功,該檢舉將可撤銷,視為此案件未曾發生過
案件上訴
- 玩家權利上訴
- 解約原因所依據的資料
- 資料係指:解約依據與解釋判決
- 帶有個人隱私之內容需消去處理
(例如:IP / 座標 / 私人檢舉...)
- 當事人有權利詢問與要求伺服人員提供資料
而伺服人員有義務回覆並向當事人提供與解釋 - 雙方皆有權利向全體玩家公開資料以接受公評
規定歷史紀錄