# 客服系統
如果你有任何事情需要我們協助,請使用此管道與我們聯繫,我們會盡快回覆
# 使用方式(Discord內)
- 請加入伺服Discord
- 請在左側頻道列表往下滑動至最底並點選客服系統(操作說明動畫 (opens new window))
- 請點擊按鈕點我開啟客服
- 完成後左側選單最下方就會出現一個你專屬的客服頻道了
- 請在此頻道提出你想詢問的問題/要申請的事務等,並等候伺服人員回覆訊息
# 使用方式(遊戲內)
- 輸入
/msc <訊息>
將訊息發送至客服系統(若客服頻道不存在會立即建立)- 須將遊戲帳號綁定Discord帳號
- 如尚未建立客服頻道會立即開啟
- 訊息會在遊戲內及Discord中同步
# 注意事項
- 請不要濫用客服系統
- 請不要使用客服系統問伺服人員跟伺服完全沒關係的問題
- 客服頻道會在使用完成後刪除頻道,若有需要請自行保存紀錄
客服紀錄公開
伺服方保有將客服紀錄公開的權利,必要時伺服方得向全體玩家公開相關紀錄